美国马里兰州盖士堡 – 2008年11月21日– 全球领先的B2B电子商务解决方案供应商 GXS 今天宣布2008创新客户奖获奖企业。此奖项已是第三届举办，对利用GXS产品及方案作创新使用的公司作出鼓励及肯定。奖项包括利用 GXS Trading Grid® 提升B2B電子商務自動化最佳客戶、利用B2B外包以使在競爭者中突圍最佳客戶、利用 GXS Trading Grid® 提升全球供應鏈可視化最佳客戶、利用GXS Trading Grid® 加快全球供應鏈最佳客戶、利用GXS Trading Grid® 减少对环境造成的影响最佳客户及利用GXS Trading Grid® 改善数据准确性最佳客户。今年的获奖客户包括 Sainbury’s, Best Buy, Henkel, DHL 及Circuit City Stores。得奖名单可以在http://www.gxs.com/customers/customer_awards_2008.htm 找到。

2008创新客户奖获提名的客户是经过评委小组作出评估后选出。评委小组包括Supply & Demand Chain Executive 杂志编辑Andrew Reese，分析公司Quocirca服务业总监Clive Longbottom及GXS首席技术策略师John Radko。此奖项能涵盖在不同地区国家的不同行业，获奖企业在使用B2B电子商务及B2B外包业务来提升及简化全球供应链上有领先行业的表现。

Reese 表示：「GXS创新客户奖获奖企业展示了投资在B2B电子商务及自动化的价值及回报，尤其在经济艰难的时候。每家获奖的企业都有优秀的表现，为其他企业的典范。」

获奖的企业如下：

利用GXS Trading Grid® 减少对环境造成的影响最佳客户：Sainsbury’s – 此奖项表彰企业透过使用GXS Trading Grid减少纸张交易或简化其供应链运作以减少燃油、煤气及释碳能源的使用；从而减低对环境生态的影响。作为英国其中一家最大的连锁超级市场，Sainsbury致力于减少环境废料及成为英国最环保的企业。透过GXS Trading Grid进行B2B电子交易是零售商减少对环境造成的影响不可或缺的角色。近年来，Sainsbury加快其使用EDI的步伐，为的是企业新扩张的非主流食品杂货产品。Sainsbury也把运输通知(ASN)电子化，此举充分显示提升供应链可视度所带来的环境得益。自动化及可视化之提高改善了运输安排及减低排放物。(即闲置在送货点或落货点的货车减少) Sainsbury公布了改善其供应链效率的特定目标 – 在2009年3月前把每次运输的二氧化碳排放量减低5%、在2010年前减少长途车队及5百万公里供应商之运输路程。

利用GXS Trading Grid® 改善数据准确性最佳客户：Best Buy Co, Inc. – 此奖项表彰企业利用灵活的商业规则，更有效的管理产品信息，从而提高客户的忠诚度、保护品牌及在其扩展的供应链中减低运营成本。在这之前，美国Best Buy发现在他们的产品主信息库中有30-60%的产品数据是含有错误的，这严重增加了其供应链成本。Best Buy也发现错误的产品数据对供应链成本及客户满意度有深切的影响。例如，一位顾客买了一台等离子或液晶体电视，但收件后却发现尺寸是错误的，并不能放置在预定的位置。结果是令该顾客不满意及造成退货。Best Buy 选择了GXS的Product Data Quality (PDQ)服务，通过其全球信息同步网络，在产品信息流入内部系统前，可以透过信息防火墙，按Best Buy特定的标准来确认产品数据的准确性。所有数据都通过商业规则作确认，例外的数据便会由GXS的卓越数据质量中心来处理。有了「整洁及准确」的产品数据，Best Buy正在建立以顾客为中心及有效率企业的目标，赢取策略性的行业竞争优势。

利用GXS Trading Grid® 加快全球供應鏈最佳客戶： Henkel – 此奖项表彰企业利用GXS Trading Grid，在这越趋无边的世界能成功建立并维持高竞争性的全球供应链。总部设于德国Düsseldorf的Henkel，B2B策略一向都是企业的国际业务增长的重要元素。Henkel每年的EDI流量增幅达可观的15%，这显示了B2B角色的重要性。今年，Henkel估计每月会与1,000个主要客户交换200,000到300,000条信息。一个令Henkel的B2B平台成功的要素为一个决定 – 把一众不同的本地EDI实施统一到GXS，一个能覆盖全球的供应商。这些成绩首先是来自欧洲及北美以外的国家，突显了全球策略的重要性。

利用 GXS Trading Grid® 提升全球供應鏈可視化最佳客戶: DHL - 此奖项表彰企业提升供应链流程的可视化，例如订单生命周期、物流、发票或支付，达至可量化的运营成本节省。在2006年，DHL开展了一广泛的方案，彻底的重新展望公司的B2B策略。DHL把其核心的B2B平台从只是技术层面的运作变换为可视化平台，为业务增加了有价值的服务。GXS Trading Grid乃此B2B平台最重要的部分，为DHL在全球最大的客户提供服务。此外，平台每月处理约5,000万宗交易，交易数量并在DHL新增客户下迅速增长。在这复杂的环球商业环境，能够从业务流程开始到完结追踪重要绩效指标(KPIs)代表成功之路。例如，一位DHL的客户在合约上标明在把EDI讯息传到DHL的B2B接口后，必须要在120秒内收到确认通知。如果DHL不能履行这要求，客户便会立即转到DHL的竞争对手下。优秀的服务水平及清晰的流程可视化为DHL主要的成功之道。

利用B2B外包以使在競爭者中突圍最佳客戶： Circuit City Stores - 此奖项表彰企业利用创新及有利的方法使用GXS Managed Service （外包服务），令其电子商务获得更大绩效。在美国拥有680家分店的Circuit City有以百计的供应商包括主流有名的消费电子产品厂商以至小型的季节性供应商。及至2006年，Circuit City每年处理约500万纸张发票而此数目正不断增长。在选择GXS之前，Circuit City 只能从某一些供应商收发电子文件，导致低效率及成本增加，最终把错误数据导入供应链中。为了另所有供应商能进行电子交易，Circuit City现在使用GXS Intelligent Web Forms，一种可让企业只须填妥定制的网络表格上的项目便可进行电子交易的方案。此方案为Circuit City带来可观的成效，包括完全摒弃纸张发票，并在不增加会计员工的情况下，能够处理增长了5倍数量的发票。

Quocirca的Clive Longbottom表示：「B2B常被认为是企业不讨好的必须品。但得奖的客户展示B2B怎样能给企业带来竞争优势及真正的商业效益。从我们看到的这些企业的不同策略及成果证明，只要有创新的意念，B2B电子商务拥有非常广泛的应用性。」

GXS Trading Grid® 是支援建立及实施按需供应链管理的全球B2B 电子商务及整合平台，并适合任何规模的企业。 作为全球最大的电子商务社区，GXS Trading Grid® 拥有超过30,000客户，每天进行电子商务交易、获取全球供应链可视化及同步产品数据。Trading Grid协助客户把全球交易社区自动化，可使企业的电子商务系统中的交易免受各种标准的困扰，并通过高度的流程整合和协作来免除人工及重复的流程。

GXS的首席技术策略师John Radko表示：「我们的客户继续在使用B2B 电子商务的范畴里有创新的意念。得奖的客户所获得的成果远超越只是节省成本的自动化 – 持续性的效益、客户服务的改善、退货率的下降、客户满意度的增长等。在GXS，我们对于我们的服务在客户之成功所扮演的角色感到非常自豪，我们也与客户一样保持创新，以增加我们对客户成功所带来的正面影响。我们希望这些得奖客户可以展示B2B 电子商务无穷的可能性。」

GXS公司简介
GXS是全球领先的 B2B 电子商务解决方案供应商，它提供的解决方案能够简化和加强业务流程的整合与协作。包括 70% 的财富 500 强企业在内的全球企业都在使用需求驱动的GXS Trading Grid®电子商务平台来扩大供应链网络、优化产品推出、自动化库存接收、管理电子支付及获得供应链可视化。GXS的外包服务GXS Managed Services所提供的专业，技术基础及产品支持能有效协助客户与全球贸易伙伴进行B2B电子商务活动。GXS公司总部设于美国马里兰州盖士堡，并有覆盖全球的网络和位于美洲，欧洲及亚太地区之办事处，详情请参阅：www.gxs.com或www.gxschina.com.cn

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